Политика конфиденциальности

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта Эко Хаус (далее — Оператор), а также права и обязанности Оператора и субъектов персональных данных.

1.2. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.3. Используя сайт, заполняя формы обратной связи, оставляя заявки или иным образом передавая персональные данные, пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики.

1.4. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Актуальная версия размещается на этой странице. Продолжение использования сайта после изменений означает согласие с новой редакцией.

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Обработка персональных данных — любые действия с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

2.3. Субъект персональных данных — пользователь сайта, чьи персональные данные обрабатываются Оператором.

3.1. Персональные данные, которые пользователь предоставляет добровольно при заполнении форм обратной связи, заявок, опросов и иных обращений:

• имя; • номер телефона; • адрес электронной почты; • город или регион строительства; • сведения о планируемом проекте дома; • файлы, прикреплённые к заявке (планы, эскизы, фото участка и т.п.).

3.2. Технические данные, автоматически передаваемые при посещении сайта:

• IP-адрес; • тип и версия браузера; • тип операционной системы; • URL запроса и время посещения; • идентификаторы cookies.

3.3. Обезличенные статистические данные о посещениях сайта, которые не позволяют идентифицировать пользователя, используются для улучшения работы сайта.

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные исключительно в следующих целях:

• обработка заявок пользователя и предоставление консультаций по продукции и услугам; • подготовка индивидуальных расчётов стоимости СИП-дома или домокомплекта; • согласование состава работ и выбранной комплектации; • информирование о ходе выполнения заказа; • направление ответов на обращения и вопросы; • отправка информационных и маркетинговых материалов при наличии согласия пользователя; • проведение статистических и аналитических исследований на обезличенных данных; • исполнение требований законодательства Российской Федерации.

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• согласие субъекта персональных данных; • необходимость заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных; • исполнение обязанностей Оператора, возложенных законодательством Российской Федерации; • защита жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных в случаях, предусмотренных законом.

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и/или без их использования.

6.2. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных законом.

6.3. Оператор не проверяет достоверность предоставленных пользователем персональных данных, за исключением случаев, когда такая проверка необходима для исполнения обязательств перед пользователем.

7.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, указанных в настоящей Политике, либо в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации.

7.2. По истечении указанных сроков персональные данные подлежат удалению или обезличиванию, за исключением случаев, когда законодательство требует их дальнейшего хранения.

7.3. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение Оператору. После получения отзыва согласия обработка данных прекращается в сроки, установленные законодательством, за исключением случаев, когда обработка необходима для исполнения законных обязанностей Оператора.

8.1. Оператор не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.2. Передача персональных данных третьим лицам может осуществляться исключительно в целях исполнения договора с пользователем, например, транспортным или строительным подрядчикам, привлекаемым для доставки и сборки домокомплекта.

8.3. Оператор может передавать обезличенные статистические данные третьим лицам для анализа посещаемости сайта и улучшения его работы.

9.1. Субъект персональных данных имеет право:

• получать информацию о наличии обработки его персональных данных; • требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных; • отозвать согласие на обработку персональных данных; • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных; • направлять запросы и обращения, касающиеся обработки его персональных данных.

9.2. Для реализации своих прав субъект может обратиться к Оператору по электронной почте [Email] или по адресу Оренбургская обл., г. Орск.

9.3. Оператор рассматривает обращение в течение 30 (тридцати) дней с момента его получения, если иной срок не установлен законодательством.

10.1. Сайт использует файлы cookies и схожие технологии для корректной работы, анализа трафика и персонализации контента.

10.2. Пользователь может отключить использование cookies в настройках браузера. Однако в этом случае некоторые функции сайта могут работать некорректно.

10.3. Сайт может использовать сторонние сервисы аналитики, которые самостоятельно устанавливают файлы cookies и обрабатывают данные в соответствии со своими политиками конфиденциальности.

11.1. Оператор принимает организационные и технические меры, необходимые для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

11.2. К таким мерам относятся:

• ограничение доступа к персональным данным; • использование защищённых каналов связи; • регулярное обновление программного обеспечения; • резервное копирование данных; • обучение сотрудников, имеющих доступ к персональным данным.

12.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может связаться с Оператором по телефону +7 (903) 394-44-47, через мессенджеры или по электронной почте [Email].

12.2. Настоящая Политика действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о пользователе в процессе использования сайта.

12.3. Документ является шаблоном и требует финальной проверки юристом перед публикацией. Рекомендуется заменить плейсхолдеры реальными реквизитами и контактами компании.